根据越南科学与技术部 2026 年 3 月 31 日发布第 08 号通告，2026 年 6 月 15 日起，越南全境正式落地 SIM 卡换机强制人脸识别新规，所有持有越南本地手机号的驻越企业、务工人员、跨境从业者均需严格遵照执行。
一、核心执行要求
只要将 SIM 卡从原有手机取出，插入另一台新设备，计时即刻生效，必须在 2 小时内完成活体人脸识别认证，无延期缓冲时间。 核验渠道分为线上、线下两类：
- ·线上自主办理（推荐）：越南官方电子身份 VNeID APP、各大电信运营商官方客户端；
- ·线下人工办理：携带实名证件前往对应运营商线下营业厅现场核验。
二、阶梯式逾期处罚（仅换机场景适用）
- ·换设备超 2 小时未认证：号码单向停机，无法呼出电话、发送短信，仅保留接听、收短信、上网权限；
- ·单向停机满 30 天未处理：双向全停机，通话、短信、网络全部限制；
- ·双向停机满 5 天：手机号被运营商永久回收，无法补办、复原。
💡重要区分提醒 上述处罚标准只针对更换手机设备行为；新开 SIM 卡、存量未实名老号，单向停机缓冲期为 60 天，两套规则不可混淆。
三、政策出台目的
- ·安全防护：手机、SIM 卡遗失被盗时，阻断他人冒用账号，降低财产损失风险；
- ·反诈管控：遏制不法分子盗用手机号实施电信诈骗，完善越南通讯实名监管体系。
四、实操避坑建议
企业统一为员工更换手机时，建议当场完成线上人脸核验；外贸商务主力号码尽量减少频繁换机。 若不慎触发停机，单向停机阶段线上即可快速恢复；一旦进入双向停机状态，需到营业厅加急办理，避免号码永久回收，耽误业务对接与日常通讯。